Ako želite razumjeti kako je Ricardo Lop postigao uspjeh sa svojom online trgovinomEvo njihove priče, ispričane kroz iskustvo, s praktičnim naučenim lekcijama, primjerima iz stvarnog života gerilskog marketinga, savjetima za upotrebljivost i filozofijom usmjerenom na kupca i dobavljača koja je inspirisala hiljade poduzetnika. Svi iz malog grada i sa zdravim razumom.
Danas na ovaj blog dovodim osobu koja se zove Ricardo Lop.
Možda se pitate ko je ta osoba: psiholog? Motivacioni govornik? Ne, ništa od toga. Ricardo Lop je skromna osoba koja živi u malom gradiću u Španiji castelseras (893 stanovnika).
Ricardo je prije godina ostao bez posla i odlučio je prodati "nešto" na internetu. Nije imao pojma o računarima pa je pohađao tečaj za računare i dok je radio taj kurs stvorio je internet trgovinu. Istina je da to nije tako jednostavno kao što je ispričao u nekom drugom intervjuu da sam ga vidio, mada je istina i da kaže da je izgubio mnogo sati noću ispred učenja računara.
Činjenica je da je ni iz čega stvorio veliku kompaniju koja fakturira stotine hiljada eura. Je noževi internet trgovina. Međutim, volio bih da njegovo iskustvo čujete iz njegovih usta. To me je nadahnulo i možda će neke od vas potaknuti na stvaranje internet trgovine. Ako se usudite, kontaktirajte me jer imam iskustva s postavljanjem internetskih trgovina, nedostaje samo proizvod.
Ostavljam te sa Ricardom Lopom:
Video intervju
Ko je on i kako je počeo?
Ricardo Lop je počeo od nuleKao poljoprivrednik i pekar, otkrio je internet na kursu osnovnog obrazovanja i vidio da se iza paravana krije cijeli svijet. Uzeo je katalog iz bratove oružarnice i odlučio prodavati noževe, mačeve i džepne noževe. Nema poslovnog plana i bez digitalnog iskustva, registrovao je web stranicu u direktorijima, učeći metodom pokušaja i pogrešaka i rješavajući probleme poput povratka svoje prve međunarodne pošiljke na carini, gdje je naučio koncept volumetrijska težinaIstovremeno, usavršavao se pohađajući predavanja, konferencije i tehničke forume, upoređujući sve sa stvarnošću svog poslovanja.
Ključevi koji objašnjavaju njegov uspjeh
- Jednostavno iskustvo kupovineEliminišite trenje. Nema obaveznih registracija ili nebitnih pitanja. Pitajte samo ono što je neophodno platiti jer što više klikova, to manje prodaje.
- Upotrebljivost i jasnoća: velike fotografije koje na prvi pogled potvrđuju da je to proizvod koji tražite; cijene u eura, dolara i lokalne valuteautomatski prijevodi tako da može se kupiti bez čitanja ili razmišljanja ako korisnik već zna marku ili model.
- Brza i humana pažnjaBrzo reagirajte u bilo kojoj vremenskoj zoni i pretvorite incidente (npr. slomljeni paket) u prilike za pobjedu propisivači lijekova.
- Politika naplate: filozofija nula neplatiša (ako se ne plati, ne izlazi) kako bi se bolje prilagodile cijene i izbjegli rizici.
- SEO i sadržaj: bez plaćenog oglašavanja zbog prirode proizvoda, fokus je na organsko pozicioniranje s korisnim opisima, opisnim oznakama slika i priče koje povezuju (Cid, William Wallace, kako naoštriti mač, Karlo Veliki…).
- Dobavljači kao savezniciplatiti brz i tačan, uključiti sav svoj katalog (čak i ako to zahtijeva kreiranje čudnih dijelova) i brigu o zarađivanju novca; dobavljač nije banka.
Gerilski marketing koji generira linkove
Njegove kreativne akcije su stvorile ozloglašenost i poveznice: dao Charltonu Hestonu mač poput Cidovog i objavio potpisanu fotografiju; poslao je ulje iz Bajo Aragona u Vatikanposlao/la mačetom ministru za komentar i učinio ga viralnim na društvenim mrežama; igrao se s anegdotom o Kobila kraljice Elizabete II slanje bala lucerne; pa čak i slanje kupaći kostimi koji se brzo suše trenutnoj ličnosti. Kada se on ili ona pojavio na televiziji ili u glavnim medijima, internet bi mogao biti zasićen nekoliko minuta, ali val spominjanja i pretraga nadoknadio to uveliko.
Logistika i globalni doseg
Prodaje se u više od stotinu zemalja (u fazama, čak i premašujući tu cifru) sa desetinama hiljada kupaca. On tvrdi da se udaljenost ne mjeri u kilometrima već u logističke prepreke i carine: njihovo rješavanje predstavlja konkurentsku prednost. Njegov sistem izračunava najboljeg prevoznika i cijenu prema država, količina i težina, detektuje lokaciju korisnika i prikazuje lokalnoj valutiDaje prednost usluzi nad ratom cijena i ne boji se neobičnih narudžbi: ako platite i ima zaliha, to se šalje.
Tim, fokus i kontinuirana obuka
Ekipa je ostala mali i predani, vrednujući stav iznad životopisa. Norma je naporno raditi i ostanite fokusirani; kada projekat raste, distrakcije su skupe. Kod plaćanja, tražite efikasne provizije (upoređivanje pristupnih puteva) i, iako je testirao logističke inicijative s partnerima, konsolidovao je samo one koje su pružile stvarnu vrijednost. Naglašava da platforma ne određuje profitabilnost: Teže je pronaći dobrog provajdera nego dobru platformuOn/ona se stalno usavršava na kursevima i konferencijama (CEEEIM, Iniciador, ecommerce forumi) i dijeli svoje znanje sa svojom okolinom, promovirajući lokalni kamenolom digitalnih projekata u vašoj regiji.
Rezultati i priznanja
Vaša trgovina je bila među prvima kada je neko pretraživao noževi i srodne proizvode, bez plaćanja za oglašavanje. Svoje je argumente predstavio u dvoranama kao što su Bedem, bio je na nacionalnoj televiziji i medijima i nastavlja djelovati iz Castelserása sa mješavina humora i zdravog razuma koji angažuje kupce, gradi lojalnost dobavljača i pretvara priče u prodaju.
Karijera Ricarda Lopa to pokazuje ekstremna upotrebljivost, budi oprezan kupac i dobavljač, sadržaj koji zaslužuje linkove, precizno podešenom logistikom i konstantnim radom, moguće je izgraditi globalnu e-trgovinu s bilo kojeg mjesta.