Da je potrebno održavati visok nivo motivacija tima To više nije tajna. Svaki poduzetnik koji drži do sebe shvatio je da time, poboljšava zadovoljstvo, koheziju i produktivnost i želi se pridružiti motivacijskom vozu.
Zanimljiva stvar kod primjene motivacije je to što možemo pročitajte stotine članaka, posjećujemo seminare i čitamo hiljade knjiga, ali poznavanje onoga što motivira naše zaposlenike bit će individualni rad svake kompanije. Formule se ne mogu jednostavno kopirati iz jedne kompanije u drugu: ono što motivira jedan tim neće nužno motivirati i drugi. Stoga je motivacija prijavite se putem evaluacija, posmatranje i ankete samom predlošku, uzimajući u obzir varijable kao što su godine, spol, životna faza, uloga i vještine.
Naših 10 osnovnih savjeta su
1) Označi ciljeve.
Morat ćete odabrati dvije vrste: opći ciljevi kompanije i individualne ciljeve za svakog zaposlenika. Zapamtite, ciljevi bi trebali biti jasan i ambiciozan, i njihova je odgovornost osigurati da ih svaki član razumije i ima ih u pisanom obliku. Ciljevi moraju biti ambiciozni, ali nije nerealnoNema ništa demoralizirajuće od jurnjave za nedostižnim ciljevima.
Integrišite prakse kao što su SMART ciljevi (specifični, mjerljivi, ostvarivi, relevantni i vremenski ograničeni) i pojačati njihovu jasnoću povezivanjem svakog pojedinačnog cilja sa strateški prioritet timaUtvrđivanje međuciljeva i kratki, česti pregledi smanjuju anksioznost i povećava intrinzičnu motivaciju.
2) Šta? i zašto? Svi članovi tima trebali bi znati odgovoriti na ova pitanja.
Svi zaposleni moraju znati šta im je funkcije i odgovornosti, u pisanoj formi i jasno definirano. I moraju biti u stanju odgovoriti na: Koje zadatke i obaveze moram danas obaviti? y Kako moj današnji rad doprinosi kompaniji?
Jednom, tokom provođenja revizije, obratili smo se grupi radnika. Razgovor s jednim od njih bio je vrlo zadovoljavajući, otprilike ovako:
– Dobro jutro, koja je vaša pozicija?
– Administrativne finansije.
– I od koga to zavisi?
– Od g. Fulana, direktora finansijskog odjela.
– Znaš li šta je tvoje dnevne i sedmične funkcije?
– Da, naravno. Osim toga, imam ih ovdje. (Kaže dok nam pruža dokument sa dnevne i sedmične funkcije)
– Znaš li zašto bi ovo trebao uraditi danas?
– Da, danas pozivamo naše neplaćene kupce da proširiti likvidnost kako bi se ostvarili ciljevi za kraj perioda.
Zahvaljujući ovome organizacija zadataka i odgovornosti, svi znaju šta treba da rade, eliminišu se duplikati i nepokriveni zadaci, a najvažnije: smanjuje se obim posla stres nekoga ko ne zna tačno šta se od njega očekuje.
3) Olakšajte zaposlenima da daju povratne informacije u vezi s načinom na koji obavljaju svoje funkcije i zadatke, čime se promovira doprinos novih ideja za poboljšanje. Ključno je da su uvjereni da je metodologija rada adekvatna i koherentna. Nema ništa bolje da se uvjerite u nešto nego da imate učestvovao u njegovom dizajnu i implementaciji.
Implementirajte jednostavne mehanizme: unutrašnji kanali za prijedloge, asinhrone prostore za diskusiju i forume zasnovane na projektima. Razmislite o program ideja uz priznanje za prijedloge koji generiraju vrijednost i sistematske povratne informacije za sve prijedloge, bez obzira na to jesu li odobreni ili ne.
4) Informacije.
Bitno je odabrati a komunikacijski kanal gdje se objavljuju novosti, dostignuća i podaci kompanije. Uključite zaposlenike u avansi vaše kompanije i odluka koje se donose. Istovremeno, obezbijedite interni kanal za svaki odjel kako bi bio informisan vijesti, problemi i odluke svakog projekta.
Transparentnost je vrijednost. Dijeljenje rezultata, napretka, pa čak i izazova, daje osjećaj horizontalna kompanija, pojačava odgovornost i povećava angažman.
5) Povjerenje.
Zaposleni moraju imati samopouzdanje u kompaniji, u projektu i u njegovom menadžerskom timu. Povjerenje se daje i zaslužuje; vrlo ga je teško steći, a vrlo lako izgubiti. Ako ponudimo podršku, olakšavamo njihovo učešće, ohrabrujemo inovacije i mi dozvoljavamo pravi greške bez zamjerke, gradimo klimu povjerenja.
Izbjegavajte mikromenadžment i jasno definirati početnu fazu nadzora. Delegirati s ciljevima, rokovima i autonomija Kreativno: Motivacija cvjeta kada postoji sloboda unutar jasnih okvira.
6) Prepoznavanje.
Neophodno je biti svjestan dobra učešća i rezultate, a također i trud i posvećenostKada se ove varijable pojave, prepoznajte ih i nagradite. U mnogim slučajevima ne morate ići do kraja: samo se vodite svojim nombre i čestitajte im privatno ili, ako je prikladno, javno. Podijelite zahvalnost.
Uzmite u obzir da kada neko ponašanje prati ugodna posljedica, povećava vjerovatnoću da se takvo ponašanje ponovi. Primjer: „Čestitam, Pedro, volim što uvijek stižeš prvi i na vrijeme na sastanke.“ Osim toga, dizajnirajte program priznavanja (certifikati, spominjanja na sastancima, ploča s postignućima, "zaposlenik mjeseca") i kombinirajte to sa konstruktivne povratne informacije.
7) „Pismo s krvlju ne ulazi.“
Odustaje i uči više u okruženju sa humorObezbijedite radno okruženje opušteno, podstičite učešće i ljubaznost. Izbjegavajte da prisustvo menadžmenta stvori napetost ili strah od iznošenja mišljenja. Dobar humor, iako pun poštovanja, podstiče kreativnost i smanjuje stres.
8) Nagrada. Nagrada je veoma popularan alat, ali s njom morate biti oprezni. šta se nagrađuje i sa čime.
Prije odabira, napravite mala studija svojih zaposlenika. Nisu sve nagrade podjednako motivirajuće: neke cijene slobodan dan, ko preferira obuku ili ko cijeni ekonomski bonus ili fleksibilnost tačni. Također, napravite razliku između unutarnja motivacija (zadovoljstvo samim zadatkom) i ekstrinzičan (vanjske nagrade) za uravnoteženje vašeg sistema.
9) Tražite posvećenost zaposlenih.
Obezbijediti poboljšanja putem kolektivno učešćeZatražite ideje za optimizaciju područja (npr. uštede troškova ili održivost). Nagradite i primijeniti najbolje. Ovo povećava saradnja, glas zaposlenika se čuje i angažman raste.
10) Promovišite ravnotežu između porodice i privatnog života.
Ako je moguće, budite kreativni i implementirajte mjere kako biste omogućili svojim radnicima da brinu se o svojim porodicama bez gubitka konkurentnosti: fleksibilni rasporedi, mogućnosti djelomičnog rada na daljinu, prilagođene dozvole ili detalji poput olakšavanja ranog odlaska u porodični sastanciKompanije koje implementiraju program pomirenje su više cijenjeni i njihovi zaposlenici su zadovoljniji.
Znakovi demotivacije koje treba otkriti na vrijeme
Da biste znali kako motivirati svoje zaposlenike, potrebno je identificirati poremećaje na vrijeme. Znakovi poput apatija, smanjena produktivnost, izostajanje sa posla i visoka fluktuacija zaposlenih ukazuju na to da je vrijeme za djelovanje. Ako tim ostvari ciljeve bez budite oduševljeni postignućem ili produženih perioda neaktivnost i nedostatak interesa za lične aktivnosti, vrijeme je za intervenciju.
Među uobičajenim uzrocima nedostatka motivacije su: konfliktno okruženje, difuzni ciljevi, nedostatak smjera, plate ispod očekivanja, prekomjerno radno opterećenje, malo fleksibilnosti, malo interesa za osobu ili nestabilnost u zaposlenju.
Intrinzična i ekstrinzična motivacija: kako ih poboljšati
La unutarnja motivacija nastaje kada zaposlenik pronađe unutrašnje zadovoljstvo u njihovom radu (uživanje u zadatku, želja za poboljšanjem, postizanje ličnih ciljeva). Da biste ovo poboljšali, dodijelite svakoj osobi funkcije u skladu sa svojim kompetencijama, dizajnirati smislen rad i isporučiti ga autonomija pravi.
La ekstrinzična motivacija Počiva na vanjske nagrade (opipljivo i nematerijalno). Da biste ga ojačali, kombinujte ekonomske podsticaje sa javno priznanje, razvojne mogućnosti i koristi koje pružaju emocionalna plata (fleksibilnost, blagostanje, učenje).
Strategije visokog utjecaja uz minimalna ulaganja
Možete motivirati uz nisku cijenu ako definirate jasni ciljevi, dodjeljuje zadatke prema kompetencijama i ponudama fleksibilnostKoristite pristupačne alate za organizaciju zadataka i komunikacije i osnaživanje poruke priznanja javno i često. Jednostavno „hvala za X“ generira više motivacije nego što se čini.
Ne zaboravite navesti radni alati (prostor, oprema, softver i potrebne licence). Tehnološki nedostaci smanjuju produktivnost i demotivirati, posebno kada profesionalac uloži trud u postizanje cilja.
Okoliš i komunikacija: dva stuba o kojima se ne može pregovarati
Osigurajte radno okruženje lepo i fluidna komunikacija. Čisto, organizirano i dobro osvijetljeno okruženje pomaže; ali još važnije je harmonija među kolegama: poštovanje, jasne granice i agilni kanali za konsultacije (chat, video pozivi, forumi) razjasniti nedoumice bez birokratije.
Promovirajte integracija tima s aktivnostima brainstorminga, rekreativnim aktivnostima ili korporativnim volontiranjem. Kada se nova osoba pridruži timu, isplanirajte njen/njegov sinhronizacija s grupom od samog početka.
Odgovorna autonomija, rast i karijera
Nadgledati na početku, da, ali ograničiti tu fazu i delegat što je prije moguće. Zaposleni sa jasnim ciljevima, datumi isporuke i kreativna sloboda unutar kulture kompanije pokazat će više motivacije. Izbjegavajte mikromenadžment i ponudite podršku za ukloniti prepreke.
Poklon mogućnosti rasta (vertikalno i horizontalno). Postavljanje razvojnog puta od samog početka motivira zaposlenika da pripremi sljedeći korakIzazovni projekti sprječavaju dosadu i boreout.
Fleksibilnost, ravnoteža između poslovnog i privatnog života i rad od kuće
Rad od ciljeve omogućava vam postavljanje dnevnih ciljeva bez vezivanja za kruti raspored. Kad god je to izvodljivo, dodijelite fleksibilan raspored i opcije rada na daljinu. Autonomija zahtijeva puno komunikacije, ali ima visok povrat u angažmanu i produktivnosti.
Poštujte slobodno vrijeme To nije predmet pregovora. Održavajte jasne rasporede, dozvolite prekide i vodite računa o mentalno zdravlje ima direktan uticaj na motivaciju i održive performanse.
Dobro izvedena priznanja, nagrade i transparentnost
Implementirajte program prepoznavanje s jasnim kriterijima: nagrade, priznanja, slobodni dani ili male nagrade. Uključite tim u kakve nagrade cijeniti više. Izbjegavajte poređenja s vršnjacima, lažne pohvale ili nejasne povratne informacije.
Postavite transparentnost kao vrijednost: dijelite relevantne informacije, rezultate i promjene politika. Također komunicirajte izazovi kompanije promoviše pripadnost i odgovornost.
Kontinuirana obuka i učenje: 10 praktičnih taktika
Kultura kontinuirano učenje To je snažan motivator. Primijenite ove taktike kako biste trening učinili motivacijskim dodatkom svojoj svakodnevnoj rutini:
- Zajednica koja uči: Stvorite siguran (interni) prostor za pitanja, najbolje prakse i vršnjačka podrškaOrganizujte tematske događaje koji učenje pretvaraju u društveno iskustvo.
- Korak-po-korak napredovanje: podijeliti programe na prekretnice ostvarivo i proslavite svaki korak kako biste izbjegli osjećaj preopterećenosti.
- Mentorska mreža: Identifikujte visokoučinkovite zaposlenike i formalizirajte mentorstvo što ubrzava praktično učenje.
- Nagrade za dostignuća: povezati zahtjevne zadatke sa nagrade konkretni (certifikati, priznanja), pojačavajući osjećaj postignuća.
- Podsjetnici i upute: pošalji podsetnici personalizirano na osnovu ponašanja (npr. ohrabrivanje ljudi da se pridruže razgovorima ako već nisu).
- Prijava za poziciju: povežite trening sa stvarni zadaci predstojeći (sastanci, prezentacije, projekti).
- Evaluacija napretka: plan prijave dnevnike sa supervizorom kako bi se pregledao napredak i predstojeće prekretnice.
- Timski podsticaji: incorporate kolektivni ciljevi s malim nagradama kako bi se održala energija grupe.
- Uravnotežene mjere usklađenosti: Ako koristite sankcije za neostvarene ciljeve, neka budu proporcionalan i uz podršku i konstruktivnu analizu.
- Pratnja u tranzicijama: lako postepeni pristupi novim izazovima (npr. posmatranje prije učešća) kako bi se smanjila anksioznost.
Navike i emocionalno zdravlje koji povećavaju motivaciju
U kompaniji je ključna pozitivna atmosfera, s liderima koji razjasniti očekivanja, prepoznati uspjehe i ponuditi informacije o područjima za poboljšanje. Stvoriti prostor gdje mišljenja biti saslušan i cijenjen.
Promovirajte empatija, zahvalnost i otvorena komunikacija. "Hvala vam na trudu oko X" može promijeniti cijelo raspoloženje u danu. Stvorite trenutke ili prostore za blagostanje (fizička aktivnost, meditacija) koji pomažu u upravljanju stresom.
Promovirati aktivnosti izgradnja tima jačanje drugarstva, povjerenja i poštovanja. Povezani timovi bolje sarađuju i efikasnije rješavaju konflikte. zrelost.
Adekvatna alokacija, resursi i konkurentna plata
Procijenite vještine i dodijelite prilagođene zadatke prednosti i potencijal. Studije pokazuju da motivacija raste kada osoba osjeća da može dominirati njegovu svrhu.
Garantujem resurse potrebno (fizičko i digitalno) i periodično provjeravati da li plate biti konkurentan s odgovornostima radnog mjesta. Zaposlenik čije su osnovne potrebe zadovoljene može se bolje fokusirati na doprinos hrabrost.
Upravljanje opterećenjem, pretpostavljajući najbolje i mjereći s podacima
Upravljajte radna opterećenja Da biste izbjegli nerealna očekivanja i iscrpljenost, koristite jednostavne izvještaje o kapacitetima, preraspodijelite projekte i prilagodite resurse kada je to potrebno.
U slučaju loših performansi, počnite od buena fe dok istražujete. Ako je problem vanjski, ponudite podršku; ako je unutarnji ili motivacijski, koristite samopouzdanje izgrađeno da pronađe rješenja. Uspostavite indikatori jasni (npr. ostvareni ciljevi, kvalitet, saradnja) i nakon toga dajte kratke, korisne povratne informacije.
Kako se nositi s demotiviranim zaposlenikom
Poceti sa aktivno slušajte vaše brige (ankete, individualni sastanci ili grupne sesije). Dodijelite izazovni zadaci koji razvijaju nove vještine i pružaju osjećaj postignuća. Ponudite konstruktivne povratne informacije privatno, sa konkretnim primjerima i jasnim alternativama.
Radite na ciljevima SMART zglob i pomozite mu da vidi kako njegovi napori doprinijeti uspjehu tima. Ponovo procijenite vještine koje odgovaraju ulogama i olakšavaju rekviziti (mentorstvo, obuka, privremena prilagođavanja opterećenja).
Motivisanje zaposlenih uključuje uravnoteženu kombinaciju jasnoća ciljeva, povjerenje, priznanje, razvoj, fleksibilnost, pravi alati i transparentna komunikacija. Kada se ovi dijelovi uklope, tim dobija energiju, kreativnost se pojavljuje, a rezultati stižu konzistentnije.
